Servicio de Guardia en Fines de Semana y Festivos: Atención Más Ágil y Centralizada

Si necesitas asistencia técnica durante fines de semana o festivos, mejoramos nuestro sistema de atención para ofrecerte un servicio más rápido, organizado y eficiente.

Nuevo horario de guardia

🕒 Horario de atención:
De 8:00 a 15:00 horas durante fines de semana y días festivos. Contáctanos a través de nuestros números únicos de contacto de cada centro: https://www.agricolacastellana.es/contacto/

¿Qué cambia en el servicio de guardia?

Con el objetivo de optimizar la gestión de incidencias y mejorar la experiencia de nuestros clientes, implantamos un nuevo sistema de atención centralizada.

Principales mejoras

✅ Atención centralizada mediante una única persona de guardia.
✅ Gestión de avisos para una coordinación más eficiente.
✅ Agilizar la comunicación y la resolución de averías.

Información importante para clientes

🔴 Todos los clientes deberán llamar o enviar WhatsApp a los teléfonos fijos de los centros.

A partir de ahí, el aviso será derivado automáticamente al responsable de guardia correspondiente.

De esta forma conseguimos una atención más rápida, organizada y eficaz.

Nuestro objetivo

🎯 Mejorar la atención y agilizar la gestión de averías, ofreciendo un servicio técnico más eficiente durante fines de semana y festivos.